My au/My UQ mobileの障害・メンテナンス情報

障害情報

現在お知らせはございません。

臨時メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

My au

  • 2025年6月2日(月)21:00~翌01:00

【Web】

  • MNP予約申込
  • 解約
  • MNPワンストップ
  • 2025年6月2日(月)21:00~翌10:00

【Web】

  • 料金プラン変更
  • eSIM再発行
  • 2025年6月3日(火)23:00~翌00:00

【Web】

  • SIMロック解除登録

My UQ mobile

  • 2025年6月2日(月)21:00~翌01:00

【Web】

  • MNP予約申込
  • 解約
  • MNPワンストップ
  • 2025年6月2日(月)21:00~翌10:00

【Web】

  • 料金プラン変更
  • eSIM再発行
  • 2025年6月3日(火)23:00~翌00:00

【Web】

  • SIMロック解除登録
  • お手続きによりメンテナンス時間が前後またはメンテナンス自体を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • メンテナンス期間が終了してもメンテナンス画面が表示される場合、ブラウザにある更新ボタンまたは再読み込みボタンを押下し、画面の再読み込みをお試しください。

定期メンテナンス情報

下記時間帯はお手続きの一部がご利用いただけません。

My au

  • 毎月1日 00:00~08:00
  • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00~10:00
  • 請求・支払関連のお手続き(au one net、auひかりに関する一部メニュー)
  • 毎日 22:00~00:00
  • 「WEB de 請求書(登録内容変更)」に関する一部メニュー

My UQ mobile

  • 毎月1日 00:00~08:00
  • データ残量の照会
  • 毎週水曜日 02:00~10:00
  • 請求・支払関連のお手続き(au one net、auひかりに関する一部メニュー)
  • 毎日 22:00~00:00
  • 「WEB de 請求書(登録内容変更)」に関する一部メニュー