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au IDを忘れた/確認したい

サービス内容やご利用状況によって、初期設定値や確認方法が異なります。

詳細は以下をご確認ください。

au/UQ mobileのスマートフォン・携帯電話回線が紐づくau ID

ご契約中のお客さま

au IDは、「携帯電話番号」と同じです。

ご確認方法について、以下のページをご確認ください。

 

au IDのご確認方法はこちら

※au ID統合や元々ご利用のau IDを引き継いだ場合は、携帯電話番号とは異なる場合があります。

 

ご契約中のお客さまで「携帯電話番号」以外のau IDのお客さま

事前に以下をご準備の上、Webページでau IDをご確認ください。

 

au IDのご確認はこちら(スマートフォンでアクセスしてください)

※au IDをご確認後、パスワード再設定が不要な場合は画面を閉じて終了してください。

 

ご解約・乗りかえ(MNP)・譲渡をされたお客さま

お手続きの内容によってau IDが変更になることがあります。

お手続きごとのau IDの状態について、以下のページをご確認ください。

 

各種手続きによるau IDの変更についてはこちら

auひかり・BIGLOBE請求などの固定通信サービスのau ID

スマートフォンと統合をしていないau IDは、以下のページの方法でご確認可能です。

 

au IDのご確認方法はこちら

auでんき/ケーブルプラスでんきのau ID

スマートフォンと統合をしていないau IDは、以下のページの方法でご確認可能です。

 

au IDのご確認方法はこちら

これまでau/UQ mobile通信サービスのご利用がない場合のau ID

au IDは、お客さまご指定の「メールアドレス」または「携帯電話番号」と同じです。
ご確認方法について、以下のページをご確認ください。

 

au IDのご確認方法はこちら

質問ID:cf00000412

作成日:2025/06/04

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