【auメール持ち運び】メールアプリを再設定したい

「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合、「マイページ」でメールアプリの再設定を行います。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

解約・MNP転出後・UQ mobile／povo／他社への移行後も「@ezweb.ne.jp／@au.com」のメールアドレスを継続してご利用いただけます。
「auメール持ち運び」サービスについてはこちら

手順

目安時間:10分

ステップ数:4

ご準備ください

au ID／パスワード

「マイページ」にアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

※Androidスマートフォンの「auメールアプリ」で「auメール持ち運び」サービスをご利用中の場合は、［auメールアプリ］を起動→画面左上の［メニューアイコン（三本線のマーク）］をタップ→［auメール持ち運び］をタップ→手順2に進みます。

［メールアプリの設定］をタップします。

iPhoneをご利用の場合は手順③へ、Android・Gmailをご利用の場合は手順④へお進みください。

iPhone／iPadの場合
［iPhone 標準メールアプリ］をタップします。
メールアプリの設定方法はこちら（「STEP3：メールアプリの設定方法」を確認します。）

Androidの場合
［Android auメールアプリ］をタップします。
メールアプリの設定方法はこちら（「STEP3：auメールアプリの設定方法」を確認します。）

Gmailの場合
［メール設定に必要なID・パスワードを確認する］をタップします。
メールアプリの設定方法はこちら（「STEP3：Gmailアプリの設定方法」を確認します。）

参考

「auメール持ち運び」サービスは以下をご確認ください。
「auメール持ち運び」の詳細はこちら
「auメール持ち運び」サービスの対象である、2021年12月2日以降にauからUQ mobile／povoに移行（番号移行）したお客さま、他社へ乗りかえ（MNP）したお客さまのau IDは、au契約時のau IDと同じです。
UQ mobile／povoへ移行（番号移行）や他社へ乗りかえ（MNP）をせずにauを解約したお客さまのau IDは、au IDがau電話番号だった場合、解約後のau IDは「au ID＋_（半角アンダーバー）」＋「解約の年月日（西暦8桁）」に変わります。電話番号以外のau IDをご利用だった場合は、au契約時のau IDと同じです。
（例）2021年4月1日　解約
　解約前au ID：080XXXXXXXX
　解約後au ID：080XXXXXXXX_20210401